Chỉ thị số 01/2012/CT-UBND của UBND thành phố về việc tăng cường, nâng cao trách nhiệm trong chỉ đạo thực hiện Kết luận thanh tra; Quyết định giải quyết khiếu nại, xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật và Các văn bản chỉ đạo công tác giải quyết đơn thư; công tác Thanh tra – Kiểm tra trên địa bàn thành phố Lào Cai